北京拟发布工业旅游区服务基本要求 设置无障碍设施列入标准

北京商报讯（记者 关子辰 实习记者 吴其芸）3月9日，北京市文旅局官网发布信息显示，按照北京市地方标准制修订项目计划，由北京市文化和旅游局组织制修订的北京市地方标准《工业旅游区（点）服务基本要求》征求意见稿已完成，根据《北京市地方标准管理办法》的要求，现公开征求意见。

北京商报记者了解到，《工业旅游区（点）服务基本要求》征求意见稿本规定了工业旅游区（点）服务的总体要求、注重于服务设施、人员、环境、安全、卫生、管理等具体要求，且适用于工业旅游区（点）服务质量管理。

据了解，该文件还拟规定，旅游区应提供具有互动性、可参与性的工业体验游览活动，并且要使每个游客都有参与相关主题活动的机会；此外，宜为特殊人群（老年人、儿童、残疾人等）提供专项服务。北京商报记者还注意到，该规范还拟在安全方面指出，工业参观游览活动前对游客应有必要的安全提示，为游客配备相应安全设备及防护设施，生产区域内的游览应有专人引导；与此同时，还应设立应急缓冲区和疏散区，有突发事件应急预案并能有效实施。

【以上内容转自“北京商报网”，不代表本网站观点。 如需转载请取得北京商报网站许可，如有侵权请联系删除。】