旅游 | 安徽池州打造文旅综合服务平台

记者1月22日了解到，为有效整合文旅资源，做大做强区域文旅电商综合体，实现产业发展提质增效，安徽省池州市依托市文旅集团成立专门团队，打造池州市综合文旅服务平台，力争实现景区购票一张网、文旅服务一条龙、一部手机游池州。

据介绍，该平台以游客为中心，以打造区域性文旅服务综合体，通过网络为用户提供涵盖旅游“吃、住、行、游、购、娱”各要素服务，涉及景区门票预约购票、酒店预订、旅游指南、目的地查询、游记攻略分享、旅行计划、导游导览、文创产品选购等功能，让游客一机在手畅游池州。平台以游客出游时间为轴线，围绕游前、游中、游后阶段，提供查询、咨询随时随地，预定下单方便快捷，售后评价一键触达。通过政策扶持和市场化运作结合，全市所有景区门票、文创产品、农特产品通过该平台小程序实现在线购买，汇集智能搜索、导航、线路规划等功能，帮助游客在更短的时间内到达目的地，实现文旅服务一条龙。

池州九华山 九华山管委会供图

同时，池州市以文旅集团为龙头，建成全市智慧文旅平台，打通全产业数据，强化文旅大数据挖掘应用，优化智慧管理、智慧服务、智慧营销功能，逐步实现“服务管理一张网”。平台主要包含景点门票、线路产品、酒店民宿、农特产品、文创商品、特色美食等版块，与微信、支付宝等主流渠道数据互联互通。根据客源地分析、游客画像、消费结构等数据沉淀，指导开展精准营销。

据悉，池州市继续扩大池州市民旅游卡功能，让文化惠民、旅游乐民落地见效；积极开展“皖美好味道·百县名小吃”美食评选活动，深度挖掘九华素宴、杏花村诗宴等地方美食文化故事，通过进酒店、进景区、进食堂等活动提高知名度，扩大消费市场；依托九华山、杏花村、平天湖、牯牛降等知名文旅IP，通过直播、短视频等新媒体营销模式，打造沉浸式、度假型、康养类产品，建设国家文化和旅游消费试点城市。