企业心声 | 旅行社渴望第一时间获取相关资讯与政策

受新冠肺炎疫情影响，很多文化和旅游企业遇到了融资难、经营困难、人员（人才）流失等困难与挑战。其中，也涉及一些有着对外业务的企业，它们一方面受新冠疫情影响对外业务无法正常开展，另一方面也面临着诸多实际问题急需解决。

湖南省中国旅行社是一家集经营入境、出境、国内、商务、旅游汽运、交通票务、酒店以及商贸为一体，有一定经营规模、服务功能全的综合性国际旅游企业，也是第一家经营港澳出境游的组团社。作为一家国家特许出境一类社、五星级旅行社、政府采购定点服务单位，具备台湾特许旅行资质、研学旅行资质，长期开展党建红培、拓展训练服务的旅行社负责人，湖南省中国旅行社总经理贺益辉表示，疫情已经到了第三个年头，比起社保、房租、相关政策等优惠情况，他更关心行业资源和信息，“这关系到未来如何发展的问题。”比如，何时能够开放出境政策，最先开放的国家有哪些？逐步有序开放后，签证政策有哪些调整和变化等。

谈及目前遇到的困难，贺益辉表示：“对于长沙这样的新一线城市，信息获取的时间差是我们遇到的最大问题。很多市场和政策的前沿资讯都被北、上、广等一线城市，尤其是北京截留了。这些一线城市作出反应，形成市场方案后，信息才会到我们这些二线城市。如何将最新的资讯和政策，第一时间传达到全国各地，是我们面临的最大问题”

对此，他也发表了个人看法。贺益辉说：“我想，这要从政府层面形成机制来解决的。比如，中国旅行社协会有十多个分会，但是都没有出境游分会，我们也希望大家形成出境游联盟，这样，很多信息能够及时有效地传达到全国各地。”