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创单日最高峰 东航9月21日将保障366名亚运人员抵达杭州、宁波等地

旅游 北京商报网 2023-09-22 08:58

北京商报讯(记者关子辰牛清妍)9月21日,据东航消息,东航预计全天将保障366位参与亚运的相关旅客,其中304人抵达杭州,是东航在杭州、宁波等地保障杭州亚运会抵离服务以来,创下单日抵达客流的最高峰。

据了解,此前东航累计保障本届亚运会运动员、教练员、技术官员、各国奥委会成员等1089位涉赛人员,承运赛艇、自行车、武术用剑等比赛用特殊行李30余件,涉赛航班共计131架次。

东航表示,高度重视涉赛旅客服务和行李运输保障,第一时间成立保障工作小组,制定服务保障方案和应急处置预案,24小时做好涉赛人员抵离的地面服务。主要保障工作包括迎送现场的场地规划、中转服务、机场引导、旅客票务、乘机手续办理、行李交运等,以及及时做好外籍参会人员出入境保障,落实信息申报等。此外,东航还对地面保障的现场人员、设施设备、车辆、卫生防疫等资源配备情况进行系统梳理,做好准备工作。

亚运会参与人员多、服务保障需求也多种多样。东航表示,围绕特殊旅客服务,东航保障团队细致检查轮椅等服务设施设备配备情况,确保准确传递特殊旅客信息。此外,还重点关注运动器材、比赛用特殊器械等特殊行李运输,为参加亚运的中外运动员、媒体提供便捷高效服务。

东航供图

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责任编辑: cxr4186

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