230份“霸王餐”宠客背后的城市温度“爱上三亚”一周年 政企联动撬动47亿消费新图景

2026年3月23日，三亚为游客备了一份特别的“生日礼”：230份霸王餐、23份酒店免单、9.9元景区门票限时秒杀，以及680余款优惠产品。这不是一场简单的促销，而是一座热带滨海城市与八方来客的“双向奔赴”。一年前诞生的“爱上三亚”品牌，正以政企联动的方式，重新定义旅游消费的温度与高度。

过去一年，这个由三亚市旅游发展局联合全市商家共同打造的品牌，从构想走向标杆——以每月23日为固定促销日，通过政府主导、平台联动、全域参与，让“来三亚，每月都有惊喜”成为现实。

 

11场大促｜19.93亿酒旅销售｜300万订单｜47.06亿在地消费

截至今年2月23日，“爱上三亚”已交出这样一组成绩单。每一笔订单背后，都是一次游客与三亚的美好相遇。与此同时，全网曝光量达12亿次，高质量内容发声近千条，覆盖北京、上海、成都、武汉、重庆等11个重点客源地、760个商圈大屏和楼宇广告。从凤凰岛灯光秀到京沪核心商圈，“爱上三亚”不再只是一个促销品牌，而成为一种“精心、暖心、创新”的城市叙事。

节点营销：以精心体验实现消费升级

“五一”、暑期、“十一”、新春……一年来，“爱上三亚”紧抓关键节点，以场景化营销撬动消费热度。“五一”期间推出的“9.9元上天入海”套餐，让游艇出海等度假项目以一杯奶茶的价格向年轻人敞开大门；暑期前推出的“登机牌即消费券”，用一张登机牌串起机票、酒店、景区、免税全链条，通过72万张优惠券带动免税线下转化额1012万元。

高性价比的价格让利背后，是更深层次的用户运营逻辑。“爱上三亚”所传达的，不只是“便宜”，更是一种面向未来的消费培育理念——旅游不仅是一次即时消费，更是一场体验“种草”。当年轻人第一次以9.9元体验高品质项目，他们也在潜移默化中完成对高端度假的认知建立，逐步成长为具有更高消费潜力的“种子用户”。

这一对客群的精准洞察已得到验证。“爱上三亚”围绕不同核心群体，系统推出差异化精品主题线路，如面向品质客群的蜈支洲岛珊瑚种植私享线，兼具生态价值与体验深度；针对银发人群打造的适老化“旅游+”线路，则在节奏安排、服务细节上全面优化。数据显示，适老化产品有效带动银发客群同比增长3.27%，产品结构优化与消费升级成效显著。

在价格与产品之外，“爱上三亚”同样不断拓展消费场景边界。新春期间推出的“抓马庙会”，便是典型代表——活动联动4家五星级酒店打造非遗体验空间，引入45位达人进行全网传播，吸引超50万人次线下参与，带来超过2000万次曝光。传统年俗在潮流表达中焕发新生，节日氛围也顺势转化为强劲的消费动能。

“爱上三亚”的持续迭代，折射出对旅游消费逻辑的不断深化理解：当下游客所追求的，已不再是单一的“低价”，而是“价格与体验匹配”的高价值感。换言之，真正能够打动消费者的，不是最便宜的选择，而是最值得被分享与回味的精心体验。

 

“旅游+活动”：以贴心福利打造“宠客之城”

“爱上三亚”的价值，不仅体现在消费数据增长，更体现在对城市形象的重新定义。一年来，品牌通过深度嵌入演艺、文化、体育赛事，将三亚塑造成一座有温度的“宠客之城”。

演唱会变为撬动游客的重要窗口。“爱上三亚”围绕王力宏演唱会打造的“三亚宠粉”专题整合80余项专属优惠，从9.9元景区门票到1.6折酒店住宿，形成完整消费闭环，“三亚宠粉”页面浏览量超485万次，带动销售近1800万元、订单同比增长28.26%。联动Travis Scott、邓紫棋、张韶涵等顶流IP，精选158家酒店推出主题服务，让“为一场演唱会奔赴一座城”从网络热词走进现实。

在文化消费领域，“爱上三亚”持续深耕服务深度。在“时间的朋友”跨年演讲期间，品牌联合53家企业打造122款专属福利，获得罗振宇亲自推广。323笔订单、300万元酒店交易额，传递的是一座城市对知识分子的尊重与欢迎。

借助体育赛事场景，“爱上三亚”打开了更广阔的客群空间。围绕亚洲杯等赛事，推出近60款双城观赛产品，带动酒店景区销售同比增长3.48%。赛事期间的专属优惠，让三亚成为球迷心中“懂体育、爱球迷”的城市。

这种“宠客”逻辑，还延伸至更细微的场景：演唱会前的应援彩妆福利、住酒店可获赠鲜花优惠券……这些细节看似微小，却共同构成一座城市的温度表达：这里不仅有阳光沙滩，更有对每一位到访者的用心相待。

 

资源撬动：以创新玩法重构跨界生态

经过一年的深厚积累，“爱上三亚”已逐步成为资源汇聚的“磁场”，吸引航空、出行、音乐、传媒等多领域头部平台聚集三亚。跨界合作不再只是简单的联动引流，而是在多方共振中，持续放大城市品牌影响力。

在OTA领域，这种“集聚效应”尤为明显。与航旅纵横的协作，从“‘马’上到三亚 温暖中国年”专题切入，延展出“登机牌即消费券”的创新场景，让一次搜索、一次预订，便成为三亚触达游客的重要入口。同时，携程租车、支付宝车生活等平台的加入，惠及用户超355万，带动携程订单增长22%、支付宝出行业务增长26%，在多方平台协同下，游客的行动路径被不断延展，从传统景区与酒店走向海湾、雨林与非遗村落，消费链条被拉长，体验维度更加丰富。

 

文娱内容的持续汇入，则让三亚的城市表达更加多元立体。酷狗音乐、美团等平台相继参与，推动“音乐+旅游+非遗”场景落地，上线城市音乐专区，带动千万级曝光，让黎锦、崖州民歌等非遗文化以更年轻化的方式被感知；央视综艺《住进风景里·72小时》也走进三亚，收视率位列同时段TOP3，单集覆盖观众1410万人，引发同款打卡热潮，带动综艺同款酒店销量同比增长近90%。

这些跨界并非一次性的项目合作，而是在“爱上三亚”品牌牵引下形成的生态共建。不同领域资源在此汇聚、叠加、放大，让三亚不断生长出新的内容表达与消费场景，持续塑造更具吸引力的城市基因。

回顾一周年，“爱上三亚”的核心在于“政企联动”的生动实践。政府整合资源、搭建平台，为企业创造最优环境；企业拿出优质产品、贴心服务，以市场化手段回馈消费者。这种双向奔赴，让游客享受实惠，让企业拓展市场，为旅游产业提质升级注入持续动力。

站在新起点上，三亚将继续深化政企联动，以更开放的姿态、更创新的玩法、更优质的服务，持续擦亮“爱上三亚”品牌，向着建设国际旅游消费中心核心区的目标稳步迈进。

 

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