故宫博物院：实打实升级游客“进宫”畅游体验

今年“五一”假期，看新闻得知故宫博物院的陶瓷馆重新开馆了，就想去看看。查资料了解到，这次是该馆时隔两年后的重新开张，有1000余件文物，按17个主题展示。要知道，在故宫的186万件（套）中，陶瓷类文物占37万多件（套），属第一大门类。非常期待在今夏与故宫邂逅一段美好时光。因为目前的故宫延续了从疫情以来的“预约”“错峰”“限流”，所以我提前做好了重走故宫的攻略并及时预约了进馆的门票。怀着无限的憧憬，“进宫”了！

与之前相比，明显感觉到游览故宫的体验感大大升级了。可能是因为预约、错峰限流的缘故，没有了曾经的人满为患、比肩接踵，体验了一把悠然畅游的乐趣。走进故宫陶瓷馆，我真正理解了“琳琅满目”的含义。展品年代起始于距今8000多年的新石器时代，下限则延长至民国时期。陶瓷馆还在武英殿前殿中央设置了“展中展”，第一期“展中展”集中展出7件清乾隆时期景德镇御窑烧造的镂空套瓶、转颈瓶、转心瓶。这类瓶可谓极尽工巧，内胆外套带有镂空的瓶，透过外瓶镂空处可看到内瓶上的装饰图案，有的颈部或内胆还可作360度旋转……

诸如此类的很多细节都彰显了故宫博物院如今更加炉火纯青的办展“功力”和处处为游客着想的“巧思”。我在展厅徘徊许久，听见耳边传来一位讲解员的声音：“就算您并不十分了解陶瓷，只要您能踏进这个展厅，我们就有信心让您爱上陶瓷。”对于我个人而言，只要踏入展厅，出来时脑中已经接收到了有关陶瓷的些许知识，绝对不枉此行。我之前根本不懂窑的种类，出来后对“五大名窑”各自的特点都清楚了。让观众获得“耳濡目染”式的参观体验，故宫真的做到了！

背景：故宫博物院自去年“五一”率先恢复开放，严格落实“预约”“限流”“错峰”原则，每日限流人次从5000、8000、1.2万逐步升至3万。并通过发布一系列公告，及时告知观众各项限流开放和疫情防控措施，通告开放时间、开放范围、预约方式、展览推荐、线上游览等信息，积极有效地引导公众安全有序参观。在今年的“我为群众办实事”实践活动中，故宫博物院通过不断创新文物展览方式，加强数字资源开放共享，切实满足人民群众的文化需求；通过改善观众服务设施，推出对特殊社会群体免费参观的项目，解决老年观众健康宝核验及预约购票问题，有效提升博物院的观众服务水平。

其实，游览故宫的形式有很多种。鉴于防疫的常态化，云游故宫早已成为一种时尚趋势。我手机上安装的由故宫博物院及相关机构开发的APP及小程序就有好几款。这次的陶瓷馆开馆，他们在数字化方面又一次惊艳四座。在陶瓷馆中我被鲁山花瓷腰鼓（唐）精致的造型吸引，拿出手机“扫一扫”，就进入了“故宫陶瓷馆”小程序，这件展品的信息便出现在屏幕上。不仅可以了解到展品的长度、口径大小等基础信息，点开语音按钮，还可以享受“专属”讲解，这件腰鼓的造型特点、历史背景、考古信息都能从中得知。在语音讲解下方也有简洁明了的文字介绍。此外，观众还能通过小程序为喜爱的文物“点赞”，放进“收藏夹”，在“笔记”中记下自己的参观体验、心得，分享给朋友。打开“故宫陶瓷馆”小程序首页看到，经过我们这些观众的“点赞”投票，有些瓷器脱颖而出，成为陶瓷馆的“网红”。

背景：故宫博物院目前正持续推进文物资源数据采集，建立故宫文物大数据库，加强数字资源的开放共享，满足人民群众线上观看故宫馆藏文物的需求。目前正在准备新一期1.5万件高清文物影像的对外发布上线工作，“全景故宫”将新增采集点位200个，“故宫名画记”将新增200件绘画作品超高清影像，相关学术论文1000篇也将上线。同时，面向社会启动实施开放课题项目，鼓励国内高校、科研机构学者共同参与挖掘、阐释故宫及其藏品所蕴含的历史、艺术、科学等多元价值。

讲述人：王铭恩（大学生）