本周日,2022年卡塔尔世界杯即将拉开帷幕。随着疫情防控政策的调整,国内旅游市场,也将掀起一轮“世界杯”热。携程数据显示,11月以来,中国至卡塔尔的机票预订量已经达到疫情爆发以来的峰值,11月17日国内飞往卡塔尔的机票预订量达年内峰值。与此同时,屏幕更大,视听效果更好的影音房预订量同比实现倍增,越来越多的中高端酒店赶在世界杯前夕,与携程合作升级影音房产品,以期提升球迷入住期间的观赛体验。
作为疫情之下的首场世界杯,2022年卡塔尔世界杯承载了无数球迷的万千期待。尤其是11月11日“取消入境航班熔断机制”公布后,携程平台上的中国至卡塔尔的机票搜索量达到年内峰值。
不仅如此,国内赴卡塔尔的机票预订量,也达到疫情爆发以来的新高。携程数据显示,截至11月11日,起飞时间为11月20日至12月18日的中国赴卡塔尔的机票预订量同比2021年同期增长超过28倍,机票预订均价同比下降37%。从起飞时间来看,11月17日起飞的中国赴卡塔尔的航班预订量达到年内的峰值。
值得注意的是,赴卡塔尔的中国用户对于出行品质的要求明显高于往年。携程数据显示,卡塔尔世界杯举办期间,中国赴卡塔尔的航班预订舱位中,公务舱的预订量同比增长超20%。80后和90后的男性用户占比超7成。一人行的用户占比达到47%,两人同行的用户占比为39%。
此外,从赴卡塔尔观赛的热门出发城市来看,北京、上海、广州三座城市的球迷占比超过80%,杭州和南京紧随其后。从出行成本来看,南京用户的成本最低,杭州用户的成本最高。截至11月11日,南京用户的机票预订均价近4000元,杭州用户的机票预订均价则超过12000元。
即便是无法现场观赛,但是人在旅途上的国内用户,对高品质观赛体验的需求也同样旺盛。携程数据显示,11月20日至12月18日,携程影音房产品(以下统称“影音房”)预订量相比去年同期增长超1倍,相比今年1-10月的产品预订增速高出6成,影音房整体预订均价同比去年微降。4成用户提前1个月预订心仪的影音房。
与去年相比,世界杯期间的影音房预订中,度假型城市的影音房产品,成为用户的首选。从影音房预订的热门城市来看,携程数据显示,11月20日至12月18日,厦门市的影音房预订量同比增长超过12倍,预订规模和预订增速领跑全国。长沙市和成都市的影音房预订规模紧随其后,同比去年分别增长185%和433%。
此外,2022年卡塔尔世界杯期间,深圳市、南京市、杭州市、三亚市的影音房同比预订增长均达到3位数。其中,杭州市影音房预订同比增长513%,增速暂列全国第二,客房预订均价的同比下降46%,降幅暂列全国第一。
在部分省会城市影音房预订量高企的同时,携程持续强化下沉市场的布局。今年世界杯期间,部分城市的用户将体验到100寸的画框幕布,以及附带商用版权的高清投影带来的视觉冲击。今年三季度,携程平台上可预订的影音房产品环比二季度增长两位数,其中,舟山市和湖州市的影音房产品以近6成的环比增速领跑全国。
值得注意的是,为赋能旅游实体经济的复苏与发展,携程还推出0现金升级的影音房改造方案,不仅帮助合作伙伴实现影音系统从硬件设备到软件系统的全面提升,由此带来的体验升级也让用户在入住之后留下了更多好评,从而提升酒店复购。携程数据显示,今年1-10月,在首次预订影音房后,二次及多次下单的用户比例提升超过10%。
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