“特种兵旅游”、“勇敢的人先享受世界”……今年酒旅复苏的势头下,年轻力量是不可忽视的重要群体。携程数据显示,五一假期,00后用户预订量较2019年同期增长超10倍;十一假期,90后、00后出境游订单占据半壁江山。这群注重悦己、享受新鲜感的年轻客群也为酒旅市场带来了新的机遇和需求。
表现在对酒店产品的需求上,很明显的是,电竞房、运动房等主题类特色房型的吸引力显着上扬。例如,在携程平台上,今年暑期电竞酒店订单量同比上涨超200%。“旅游+电竞“是年轻客群最喜爱的文旅新体验之一。观察到这一现象,旅行平台和游戏平台持续开展线上线下合作,将电竞游戏元素融入酒旅场景,致力打造边住边玩的新潮体验。
11月29日,携程旅行与腾讯天美工作室经典手游《王者荣耀》联合打造的王者荣耀乐开花主题房就正式对外发布。首批主题房落地海南富力海洋欢乐世界度假区凯悦酒店、三亚天丽湾凯悦酒店和三亚海棠湾君悦酒店。同日,携程BOSS直播于晚上20点开启预售,王者迷们可通过携程平台预订主题房并享受海量皮肤免费体验,更有专属特效礼包权益领取。
王者IP加持提升住宿氛围感
酒店:预期游戏主题房入住率达80%
“游戏用户具备高粘性、高频次的特点,弥补了传统旅游消费用户刚需低频的短板。同时,作为具备强劲影响力的游戏,王者荣耀IP首次落地线下酒旅场景打造主题房,还将令旅行者与酒店、平台之间产生更深度的交互,全方位的体验带来更强的用户粘性,为酒店带来变革性的价值。”携程集团数字营销副总经理王绩强认为。
作为本次合作落地的首批酒店之一,海南富力海洋欢乐世界度假区凯悦酒店的运营总监孔祥俊也很期待主题房项目能带来的客群拓宽效应。该酒店位于度假区内,平日里亲子用户是酒店的重要客群,增强酒店特色、聚集更多元圈层的群体是酒店重点关注的方向。
“通过此次主题房的打造,不但能提升亲子群体的入住新鲜感,我们也希望可以吸引更多喜爱游戏的年轻用户,带动整体入住率提升,短期内预期该主题房的入住率可以达到80%左右。”孔祥俊表示。
三亚海棠湾君悦酒店在本次引入游戏主题房之前,已经运营着亲子主题客房产品。“从运营效果来看,主题房产品的假日出租率较标准化房型更高”,据酒店总经理郑军介绍。主题房产品带来的单房溢价效果也十分明显,记者看到,今年元旦期间,该酒店亲子主题客房单价能比相同大小的标准房型高出10%以上,为酒店带来收益提升。
王者荣耀IP加持之下,乐开花主题房的推出不仅丰富了旅客的住宿体验,更让酒店成为了一个集娱乐、社交等多元体验于一体的创新空间。三亚天丽湾凯悦酒店总经理欧阳显勇深有感触地分享道:“作为一个专注于度假的品牌,我们不满足于仅提供一个休憩之所,更致力于为旅客打造全面而深刻的入住体验。这次推出的主题房不仅在场景设计上别出心裁,还通过独特的游戏权益,为住客带来精神上的愉悦享受,使旅程更加难忘。”
12月开启日历房售卖
线上线下联动打造沉浸式游戏感
据悉,首批王者荣耀主题房将于12月起正式开启日历房售卖。从目前发布的信息来看,主题房不仅在布草、物料陈设上运用了主题英雄形象打造沉浸式游戏感,入住旅客还可以享受王者荣耀特权,连接WIFI即可免费体验海量皮肤,还可领取乐开花特效大礼包,让游戏体验更精彩。
酒店房间内,以鲁班七号、小乔、瑶、李白和安琪拉等形象为概念,装点床头、壁画、靠枕等房间的角角落落,并定制了特别款房门卡封、床品、毛巾、拖鞋、浴巾等,连儿童区域也焕然一新,让大小朋友都能进入游戏的欢乐世界,体验舒适的入住享受。
天美工作室王者荣耀IP授权相关负责人表示,“热爱旅行和游戏的用户具备高契合度,他们追求新鲜感,心态年轻,对个性潮流的产品具备非常强的接受能力。携程是在线旅游服务行业领军者,我们此前已开展过多次线上营销合作,此次合作落地线下,将创造更多元的场景,让旅行用户和游戏用户建立更紧密的联系,长效撬动这一客群的玩乐需求。接下来,双方还将把王者荣耀乐开花主题房落地到更多城市。”
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