随着中国旅游休闲度假时代的到来,“人山人海吃红利,圈山圏水收门票”的景区传统经营模式逐渐被市场所摒弃。人们对旅游的期待不再停留于过去简单的游览和门票消费,优秀的产品内容和极致的线下体验逐渐成为文旅消费的核心。而对于更多距离经济中心较远、缺乏曝光度的县域小城非热门景点,也面临着新的挑战。
位于宁波奉化区的黄贤森林公园,是一处集生态保护、森林科普、运动休闲、旅游观光于一体的滨海型森林公园,也是宁波滨海旅游度假休闲区沿海三镇和区委区政府联合打造的山海联动、乡村振兴及全域生态的重要组成部分。2012年,黄贤森林公园被评为国家AAAA级旅游景区。但长期以来,黄贤森林公园依然以传统海岸沿线观光为主,面临着景区产品初级单一、有可观无可留,旅游基础设施不完善、岗位人员素质参差不齐等境况,也直接影响了景区的运营和升级。
2021年,奇创旅游集团与景区签署合作协议,接手了景区的运营。自此之后,奇创开启了助力景区实现“三年4A更新和品牌焕新”目标的全新征程。
“项目团队接手之后,发现黄贤森林公园景区除了有传统观光型景区面临的产品、人员、基础设施等普遍痛点之外,而且刚好地处于省级森林公园保护区范围,在景区开发过程中受保护的限制,在景区内要新建基础设施、开发新产品,都存在一定困难。”黄贤景区项目团队负责人姜韬表示。
在梳通了项目基础管理工作后,项目团队又对景区的主题定位、IP和品牌、盈利模式、业态组合、产品策划、宣传推广等工作进行深入的挖掘,并且坚持一个原则,也就是遵循当地的市场规律,绝对不能人云亦云。主要从几个方面着手:
1、宣传推广:紧抓流量风口多渠道“种草”
项目团队调研后普遍认为,目前传统媒体对景区的宣传效果甚微,要构建新媒体矩阵,制定全员推广激励政策,创编优质内容,这也已经成为新形势下景区的基础标配。
项目团队依托当地的山海旅游资源,紧抓热点风口,包括Citywalk、围炉煮茶,露营,户外骑行环游等在三四线城市刚刚兴起的热点内容,进行网络种草,自媒体矩阵传播,并制作优质内容发酵裂变传播,打造了宁海乃至宁波周边的网红景区。
2022年,景区实现了全年接待游客45万人次。国庆节期间,日接待游客3.9万人次,超过景区最大承载量,人数和营收达到景区有史以来的历史顶峰,同期实现300%的增长。
2、IP策略:活化延展IP产业链与价值
“旅游,得IP者得天下”。黄贤项目运营团队始终坚信IP的塑造重要性,在黄贤项目初始阶段到IP落地,运营团队不断挖掘景区的文化旅游聂晗,经过沟通交涉之后,最终形成了“黄贤海上长城”品牌。围绕这一IP品牌,景区不断打造各种氛围互动文创场景、IP产品化、品牌体验,比如“抛梁馒头”、主题节庆活动、自媒体宣传等,加深了黄贤海上长城的品牌长效影响力。
3、网红产品:焕新与迭代打造流量经济
项目团队围绕景区独属的资源特色,推出了“有野奢之趣而无淋漓之苦”的山海观野奢露营产品,除了配备星级酒店级别的配套设施、专人管理,观山、阅海、看日出日落,山海观露营地迅速成为宁波新进的网红打卡地,定制化的团建、婚礼、量子纠缠集市、新品发布会等活动络绎不绝。
此外,为充分发挥文化旅游融合的带动作用,提升奉化区“美丽乡村”的建设标准及内涵,实现建设“美丽乡村”的计划目标,奇创项目团队充分利用奉化区乡村农业特点、旅游区域优势及发挥奇创旅游集团集团整合乡村地方资源和创意、运营能力,双方经友好协商,加强合作,充分发挥各自的优势,实现奉化区美丽乡村的全面发展。通过落地运营,逐步的实现了前期制定的计划,助力黄贤森林公园文化旅游融合和高质量发展。
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