展会引流激活市场,增值服务深化客户黏性
2025年4月中旬,第三十七届中国国际塑料橡胶工业展览会在深圳国际会展中心隆重启幕。作为全球橡塑行业的顶级盛会,本次展会吸引了大量的参展商和观众,展会期间客流激增效应明显。中濠酒店集团旗下多家酒店,包括位于深圳前海、龙华大浪及东莞长安的六家门店,连续多日实现满房。特别是在中濠悦际酒店(深圳国际会展中心店),单日收益高达8.7万元,RevPAR突破825元,再次刷新纪录,单房最高价格突破千元,充分展示了中濠酒店集团在高端商旅服务领域的卓越表现。
(展会红利推动业绩增长,中濠酒店集团RevPAR创新高)
数智化驱动,优化酒店运营效率
中濠悦际酒店(深圳国际会展中心店)作为展会区域的核心服务商之一,凭借其得天独厚的地理位置和高效的资源整合,成功满足了参展客商的住宿需求。展会期间,酒店连续多日实现满房,接待了来自全球的国际采购商、行业专家和企业高管。酒店的出色业绩不仅得益于展会带来的客流红利,更源于中濠悦际酒店对客户体验的精心设计和差异化的增值服务体系。通过深度分析商旅客需求,酒店成功地将流量转化为留存客户。
(展会红利推动业绩增长,中濠酒店集团RevPAR创新高)
中濠悦际酒店(深圳国际会展中心店)在提供标准化服务的基础上,始终致力于为客户创造超越预期的体验。为了更好地满足商务客群的需求,酒店推出了一系列增值服务,提升了客户的整体住宿体验。
酒店提供会展专车接送服务,有效解决了客户在会展中心与酒店之间的通勤问题,确保了出行的无缝衔接。对于频繁出差的商务人士,酒店还提供24小时行李寄存服务以及灵活的会议室和免费打印服务,大大节省了时间,提高了工作效率。
(展会红利推动业绩增长,中濠酒店集团RevPAR创新高)
为了兼顾商务和生活的双重需求,酒店全天候开放健身房和桑拿房,同时提供安眠包、早餐外带服务以及深夜餐饮,确保客户在繁忙的工作之余也能享受到高品质的生活体验。此外,酒店还特别为每位离店客人赠送岭南特色手信,以此传递品牌的温暖和关怀,让客户感受到细致入微的服务与真诚。
联盟协作,聚焦运营革新
自2023年起,中濠酒店集团与丽呈集团建立了战略合作伙伴关系,双方的品牌会员体系深度互通,共享超过5000万中高端会员的超级流量池。作为丽之呈联盟的战略发起单位之一,中濠酒店集团全面参与了联盟的各项战略实施,成为流量资源的首批受益者之一。
(展会红利推动业绩增长,中濠酒店集团RevPAR创新高)
通过数智化转型,中濠酒店集团已全面实现系统互通、数据驱动和AI赋能。借助这三大核心策略,集团建立了数据化、精细化的全链路运营体系。目前,集团旗下酒店已全面接入收益管理系统(RMS),打通了OTA平台、中濠自有小程序、丽之呈联盟小程序及商旅服务平台,整合了多个核心客源渠道。通过高频数据采集、AI动态定价和生态协同响应,集团率先实现了“小时级”收益管理效能的提升,在行业竞争中占据了领先优势。
(展会红利推动业绩增长,中濠酒店集团RevPAR创新高)
中濠悦际酒店通过创新驱动和前瞻性的场景化服务,重新定义了会展商旅行业的价值生态,并且通过持续推动“体验与效能”双轮驱动的商业模式,专注于数字化赋能、个性化服务和资源整合,为全球客户提供无缝对接的一站式商务解决方案。通过与出资人和合作伙伴的紧密合作,集团积极推动产业升级,开创了“会展、商旅与场景”深度融合的新局面,使每一次商务出行都能为客户带来品质生活享受的重要体验。
盖世汽车2025-05-06 16:4105-06 16:41