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蒋骏先生出席沿黄城市文旅融合高质量发展大会:以AI全场景应用赋能黄河文旅融合发展

旅游 TOM    2025-10-30 18:35

10月28日上午,沿黄城市文旅融合高质量发展大会在兰州隆重举行,文旅部相关专家,省文旅厅和兰州、西宁、西安、济南、郑州、太原等沿黄省会城市文旅部门负责人,全国百强旅行社、重点文旅企业代表以及部分媒体应邀共聚一堂,携手并肩为沿黄文旅谋新篇,为冬春旅游启新程。

世界旅游城市联合会执行主任才华,全国文体康旅装备联盟理事长、黄河国家文化公园专家委员会副主任孙若风,文化和旅游部专家组成员、中国黄河文化经济发展研究会会长张坚钟等专家应邀到场。中智游集团首席架构师、中国智慧旅游产业联盟秘书长蒋骏先生也受邀出席活动,以“技术赋能文旅融合”为核心发表重磅观点,并深入阐述了AI在文旅产业中的全场景应用,为沿黄文旅融合发展提供了新思路和新方向。

蒋骏先生出席沿黄城市文旅融合高质量发展大会:以AI全场景应用赋能黄河文旅融合发展

蒋骏出席沿黄文旅盛会:以AI推动沿黄城市文旅融合发展

作为长期深耕智慧文旅领域的专家,蒋骏先生在活动中精准把握沿黄文旅发展的核心矛盾与突破方向。他指出,黄河文旅融合的高质量发展,需坚持 “技术为笔、文化为墨、生态为纸”,AI 绝非冰冷的代码,而是激活黄河文化生命力、打破区域发展壁垒、连接人与自然的 “温暖桥梁”。这一观点为沿黄城市从 “单点旅游” 向 “全域融合” 转型提供了清晰路径。

在活动中,蒋骏先生发表了“AI推动沿黄城市文旅融合发展”演讲,他系统阐述了AI在文旅行业的全场景应用,勾勒出一幅”数智赋能、体验重塑”的清晰蓝图。

蒋骏先生出席沿黄城市文旅融合高质量发展大会:以AI全场景应用赋能黄河文旅融合发展

蒋骏指出,AI正深度融入文旅产业的每个环节:在服务端,智能客服实现24小时高效响应,”AI+数字人”智能导游提供有温度的文化讲解,AI行程规划为游客打造个性化旅行方案;在营销端,文字视频批量发布+AI投流构建了从内容创作到精准分发的智能闭环;在体验端,”AI+元宇宙”智能交互通过VR/AR技术打造沉浸式游览场景。

此外,他还介绍了AI在舆情分析、文旅产业分析、客流分析预测、文旅项目投资分析、国家级品牌创建、报告生成等场景的应用。

蒋骏先生出席沿黄城市文旅融合高质量发展大会:以AI全场景应用赋能黄河文旅融合发展

中智游 AI 全场景应用:从技术理念到落地实践

基于蒋骏先生的核心观点,结合中智游在全国 500 + 智慧文旅项目的实践经验,AI 在沿黄文旅融合中的应用并非抽象概念,而是可落地、可复制的全场景解决方案。

1、智能客服:24 小时响应,破解咨询服务痛点

依托中智游智慧文旅服务技术框架,智能客服可实现全时段、高精准的咨询响应,彻底摆脱传统人工客服 “时效有限、覆盖不足”的问题。

针对沿黄文旅特色场景,AI 客服能深度匹配游客需求。比如,解答兰州黄河风情线的冬季开放时间、羊皮筏子体验预约流程,东营黄河入海口的观鸟最佳月份与交通接驳方式,西宁冰雪景区的门票预约渠道与安全提示,甚至细化到兰州牛肉拉面体验馆的营业时间、苦水玫瑰文创的购买方式。

同时,AI 客服可通过自然语言处理技术,精准识别游客的潜在需求,如游客询问“兰州冬春适合带孩子玩的地方”,会自动关联推荐合适场所;面对多语种咨询,还能实时切换英语、日语等语言,服务国际游客。

 

2、“AI + 数字人”智能导游:打造有温度的黄河文化传播载体

结合蒋骏提出的 “让 AI 成为文化载体” 理念,“AI + 数字人” 智能导游可深度融合沿黄城市的文化特色,成为黄河故事的 “活态传播者”。

针对兰州,可定制 “黄河古渡数字向导”,通过 AI 深度学习黄河上游丝路文化、兰州古渡口商贸历史,以清代船工服饰、兰州方言风格,生动讲解中山桥的建造背景、羊皮筏子的民俗渊源,甚至能解答 “中山桥与黄河治理的关联”“羊皮筏子如何适应黄河水流” 等专业问题;针对西安,可设计 “唐宫数字讲解员”,身着唐代服饰,以温婉语调解读兵马俑的兵种分类、秦腔与黄河文化的交融,还能互动演示唐代乐舞动作。

这些数字人还可依托 AI 技术生成多语种版本,向国际游客传递黄河文化的独特魅力,助力黄河文化的国际传播。

 

3、AI 行程规划:定制化串联沿黄文旅资源

AI 行程规划可打破区域壁垒,为不同群体量身定制 “冬春沿黄特色线路”。针对家庭游客,AI 会优先串联 “低强度、高互动” 的文旅资源 —— 比如兰州的黄河非遗工坊(体验苦水玫瑰刺绣、泥塑制作)、西宁的青藏高原野生动物园(冬季观雪豹)、济南的趵突泉冬景 + 曲山艺海亲子剧场,同时避开客流高峰时段,推荐 “错峰游览” 方案;针对年轻游客,规划会融入 “小众体验 + 潮流玩法”,如兰州的黄河星空露营、东营的黄河入海口湿地徒步、郑州的黄河文创市集,还会联动沿线民宿,推荐 “窑洞民宿 + 非遗夜话” 的特色住宿。

蒋骏先生出席沿黄城市文旅融合高质量发展大会:以AI全场景应用赋能黄河文旅融合发展

4、文字视频批量发布 + AI 投流:构建沿黄文旅精准营销闭环

借助中智游技术体系,沿黄城市可通过 “文字视频批量生产 + 精准投流”,高效提升黄河文旅品牌的曝光度与转化率,助力冬春旅游市场升温。在内容生产端,AI 能围绕沿黄文旅核心资源批量生成适配多平台的内容。比如,针对兰州,可自动生成“兰州文创制作过程”短视频(展示烫银便签纸砖、中山桥音乐盒的生产细节)、“冬春黄河风情线漫步指南“图文,且内容风格能匹配抖音的 “短平快”、小红书的 “干货攻略”、微信公众号的 “深度解读”。

在投流环节,AI 投流以 “优异视频筛选 – 多轮 AI 评价 – 动态调整” 闭环运作,先从内容库选优质内容进行投流,首轮投流后,AI 实时调整预算额度和⽬标,确保达到最优效果。

 

5、“AI + 元宇宙”:打造沉浸式黄河文旅体验

依托中智游文旅大模型与 VR 技术,将沿黄城市的历史场景、生态景观、非遗文化 “数字化还原”,为游客带来超越现实的沉浸式体验。比如,针对西安,可还原 “唐代长安朱雀大街黄河文化市集”,游客能与 AI 生成的“唐代工匠”互动,学习唐三彩制作技艺;针对开封,可重现 “北宋汴河与黄河交汇的漕运场景”,体验“漕运货物清点”“宋代市井生活”。

未来,中智游将以蒋骏先生的理念为指引,持续深耕文旅市场,让更多特色文旅目的地真正“热起来”,打破区域协同壁垒,让全国文旅脉络 “通起来”,为全国文旅产业高质量发展注入动能。

 

责任编辑: WY-BD

责任编辑: WY-BD
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