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新旅界讯 8月26日，滴滴在其官方微博上公布了关于乐清顺风车乘客遇害事件的自查进展。
公告称，滴滴决定：
1. 自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑；
2. 客服体系继续整改升级，加大客服团队的人力和资源投入，加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制；
3. 免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。
安兔兔2022-05-25 20:4405-25 20:44
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