专访圆歌文商旅集团总裁魏娜 文商旅创新变革时代的启幕者

 随着中国经济步入中低速增长的新常态，房地产告别黄金时代，不少城市已进入存量经济时代。在此背景下，探索多元化业务、发力新赛道成为房企转型发展的突破口。据克而瑞统计，TOP30房企中70%发布了多元化战略。存量业务是房企多元化转型的重要方向，如物业管理、商业地产、长租公寓、酒店、康养、产业地产等。

盘活存量经济不是原有业务的简单复制，多元化战略转型也不是缺乏内在逻辑的业务堆叠，而是应基于原有的产业基础，拥抱新时代的市场需求，以“传统+创新”的方式，推进理念创新、模式创新、产品创新，重新构筑供给端，实现资源和市场需求的优化配置。

2019年3月，中国民营企业100强、中国房地产开发企业50强隆基泰和将旗下文化、旅游、商贸等产业整合重组，组建了文商旅板块，并取名为“圆歌文商旅”。这是隆基泰和文商旅板块的全新亮相，以创新的产品理念和商业模式，激发文化、旅游、商贸业务的深度联动、高效协同，大幅提升存量经济的运营效率，同时“以文兴旅、以旅促商，商旅融合”，满足新时代下大众日益增长的“宜居宜业宜游宜享”美好生活向往。

近日，新旅界采访了圆歌文商旅总裁魏娜，作为新一代企业家，圆歌文商旅的掌舵人魏娜有着新一代企业家的显著特点：思维敏捷，视野开阔，理性且务实，深谙商业之道。少见的是，魏娜很好的将商业上的理性务实和感性审美、情感温度相统一，采访中她多次强调审美、艺术、有温度的产品带来的成长、心灵满足和情感记忆。圆歌文商旅不把商业简单的看做买和卖，而是更注重为社会创造持久价值，注重以创新的商业模式解决复杂难题。

圆歌文商旅集团总裁 魏娜

本期专访将向读者传递圆歌文商旅的创新模式和商业理念，以及这背后对美好生活方式、对商业革新的深入思考，以下为访谈实录：

文商旅趋势已成

新旅界：文商旅作为一种新模式越来越被业界广泛认可，背后的原因是什么？

魏娜：原因有很多，我认为最核心的因素是土地自身的变革。改革开放以来，中国涌现了一批伟大的企业，引领整个商业社会潮流的走向，每一家成功的企业都是契合了它独特的时代背景和市场环境。这些因素随着社会发展不断变化，土地是其中的重要变量。从最初的住宅到商业地产、文旅地产、产业地产，土地政策以及其注入业态的改变，有力的塑造着商业社会的格局，政府、社会和市场也在对土地和土地承载的内容提出新的期待。

当前，国内对美好生活的诉求引领着消费新需求，所有据此而展开的商业逻辑都将重构，消费形态面临转型升级，全新的商业场景和消费体验正待破土而出。高品质、好品味、体验感、文化感成为“新消费”的关键词，文化、旅游和商业的融合发展已成为新的发展趋势。时势造英雄，“酝酿”文商旅的时代背景和市场环境正在成熟，它的发展是水到渠成的。

新旅界：隆基泰和成立圆歌文商旅的初衷是什么？

魏娜：地产经过黄金十年，很多企业都会积累一些存量业务。过去，企业忙于做增量，无暇深耕存量，随着中国经济进入中低速增长的新常态，有效激活存量经济在未来将成为企业竞争的关键。隆基泰和过去多年来积累了很多商贸、文化、旅游方面的资源，2000年就开始布局商业，2008年布局旅游，这些为圆歌文商旅的今天做了有力铺垫。商业和旅游是永远的刚需，但需求的内涵发生新变化，精神层面、文化层面的需求越来越强，对品质、品味的要求越来越高，并且这种需求是非常多元化的，不同年龄、不同类型消费者的需求不一样，很难通过单一业态满足多元需求。因此今天不能照搬过去为旅游而旅游、为商业而商业的模式，而是变单打独斗为整体作战。

圆歌文旅度假区·易水湖

文化、商业、旅游三者有着密不可分的内在联系，旅是枢纽，解决覆盖半径的流量；商是利刃，切开流量的诉求；文是底蕴，提高流量的黏性。三者包裹的形式，需要方向确定的、路径清晰的、资源持续的商业模式来指导政策、资本、资源融合下的产业格局。实现“以文兴旅、以旅促商，商旅融合”，满足大众日益增长的“宜居宜业宜游宜享”美好生活向往。

新旅界：文旅商的模式得到业界广泛认可，未来可能有越来越多的企业来到这个新赛道，圆歌文商旅如何应对竞争？

魏娜：经营企业的核心是价值观，在不同的价值观驱动下，企业要解决的问题是不一样的。我们的理念是“和城市，共生长”，对我们来说，最重要的不是做出来什么，而是未来十年我们能为城市留下来什么。

我们传递的是一种对美好生活方式的向往，我们的价值观和我们缔造的产品是相辅相成的。从价值观延伸出来的原则，指引我们做事的方法和选择，比如怎么规划，怎么招商，怎么培育业态，怎么打磨产品。过去房企的开发是各个业态“托”地产，核心围绕土地开发的利润。我们的开发逻辑是地产“托”各产业，土地起到提供平台和融资工具的作用，培育和滋养地产之上的各业态。因此，价值观决定一家企业成为什么样的企业，决定企业做成什么样的产品，相信你的价值观，相信你能把这个产品创造出来，而好的产品一定可以得到好的回报。

创造有温度的美好体验

新旅界：圆歌文商旅规划了哪些产品？

魏娜：文商旅模式输出的不是单一产品，而是一个生态，一个由内在关联的业态共同组成的生态。消费者需要的美好体验不是单一的、割裂的，而是综合的、连贯的、全方位的，文化、旅游、商业需要达成紧密的生态协同。因此，圆歌文商旅首先考虑的是，如何培育一个灵活多样的生态协同体系？

圆歌文商旅集团可视为一个大的生态空间，商业、旅游、地产等是这个生态空间里的“物种集群”，每个物种集群又包含丰富的“物种”，如圆歌的商业板块分为专业市场、跨界商业“未来界”、零售商业“未来石”、教育综合体“未来识”、社区商业“未来生活”等。

每个“物种”又可视为一个小的生态空间，孵化培育新物种，如圆歌文商旅旗下易水湖度假区项目，度假区围绕易水湖区域划分了一景一园六镇八村，设置了不同的功能区，我们规划了艺术节、艺术剧场、国际美术馆、艺术广场等艺术文化体系，展开主题民宿、精品酒店、教育营地、研学、农业产品等一系列合作。易水湖既是圆歌旅游度假板块的一个物种，同时也一片生态空间，承载和孵化各类产品和项目。

圆歌田园综合体·田岗知行村实景图

圆歌·邯郸未来石

不同板块之间的“物种”互联互通，可以内部孵化，也可以外部引入。“物种”培育成熟后，可以移植到任何其他板块、其他项目。这样充分实现资源整合、联动，快速搭建出丰富产品业态和服务体系，满足不同年龄层、不同需求消费客群的多元需求。

新旅界：圆歌将为游客带来怎样的不同体验？

魏娜：人们的精神文化需求、旅游度假需求已经到了一个新台阶，拿老一套的元素东拼西凑没有未来，文商旅需要面向未来开发产品。时代在变、科技在变、一切都在变，与其每天思考怎样预知变化，不如思考一些能经得住时间沉淀和考验的事物，譬如美和艺术带来的心灵冲击和感官愉悦，譬如有温度的记忆对人情感的触动和抚慰。

圆歌文商旅要传递的是一种令人向往的生活方式，有温度的美好体验。以易水湖项目为例，坐拥142平方公里的巨大空间，易水湖山明水秀，景色宜人，是京津冀区域稀缺的山水资源。易水湖度假区对标京津冀目标客群，但不刻意追求游客量规模，力求让游客在田园乡村的环境里享受城市级别的配套，为每位游客创造最佳的度假体验。

圆歌文旅度假区·易水湖

我们认为，游客来旅游度假，眼底的风景只是暂时的，心中留下镌刻才是长久的。在着眼可及的建筑载体之外，整片空间里弥漫的文化艺术气息，无处不在的自然、悠闲和欢乐的氛围，或许在若干年后，在他对着夕阳喝着咖啡时，仍能使其回想起这里的似曾相识，这也是我们希望为游客留下的美好与诗意。

圆歌文旅度假区·易水湖

其实文商旅模式最终的目标是教育，艺术教育、文化教育、审美教育、自然教育、健康教育，教育是善莫大焉的事业，我们非常愿意扎扎实实去做工作推动这份事业。易水湖正在和中央美院合作推出易水湖国际艺术节，目的也是将优秀的艺术、先进的审美传播给大众，尤其是孩子们，并且把艺术的商业化形成一个真正落地的样板，这对推动整个文化艺术教育市场将起到很大的帮助。

圆融万物 合作共赢

新旅界：圆歌文商旅的模式有很强的开放性和融合性，具体是如何实现的？

魏娜：文商旅是由很多个关联的业态共同构成的生态。滋养生态，首先要做“土壤”，有养分才能支撑别人生长。我们要培育的不是一棵大树，而是一片森林，这要求我们，踏踏实实投入进去，把基础打好，把土壤肥力做好。这不会很快见效，但坚持做就会水到渠成。

为此，圆歌做了大量基础性工作，如顶层设计、资源协同、产业培育等，瞄准最难、最关键的环节。以易水湖为例，艺术是易水湖很重要的抓手，将投入大量精力。易水湖为艺术人搭建了创客平台，让他们在平台上自由发挥，做擅长和喜欢的事情，呈现出来的作品，我们负责进行商业化经营。正在筹备的易水湖国际艺术节，约有200件以上的艺术品会留在当地，其中30%的展品来自国外，以便搭建国际化的艺术交流舞台，提升当地文化交流的格局和视野。

未来的易水湖是没有盖的大地艺术馆，我们还将把艺术本身落地化、产业化，产业背后的核心是育人。在当地，我们重点培育两类人，一类是艺术人，一类是新农人。现在易县有70%的劳动力在外打工，我们要把他们吸引回来，让他们进入到我们构建的产业体系，和易水湖这个载体共同成长。把发展的红利分享给当地人，才能真正把文化艺术和美丽乡村结合，真正让易水湖成为城乡融合的样板。

圆歌田园综合体·田岗知行村

新旅界：对于当地百姓和地方政府，圆歌文商旅创造了哪些独特价值？

魏娜：我们的 理念是“五和”，为政府贡献企业力量、为客户构筑生活之美、与合作方构建和谐商业共同体、为员工搭建成长平台、为投资者创造回报。过去文旅开发，很多是圈地模式、门票经济，拿走了当地老百姓的土地，却没有在老百姓和开发商之间构筑起长期的、稳定的合作关系。圆歌文商旅实实在在想为当地解决问题。对于政府的诉求、当地的诉求，我们有深切的了解 。

过去在发展房地产的时候，我们就用了20年时间在河北白沟建设专业市场“白沟国际箱包城”，真正把产业落到当地，惠及20万老百姓，为当地带来真正的实惠，解决发展问题，这深深烙印在圆歌的文化基因里。圆歌文商旅打造的是开放的、有产业落地的文商旅项目，通过创新模式，将为游客创造美好体验和为当地注入产业发展动力两个目标完美统一，最大程度地活跃当地经济，创造就业，开创当地产业发展的新机遇。

圆歌·和道国际箱包交易中心

新旅界：圆歌文商旅最近成立了袈圆平台，这将为旅游行业创造什么价值？

魏娜：审视文商旅的未来，一个重要的资产沉淀方向，就是资产运营管理的能力和经验，因此我们未来会成为一个轻重并举的公司。袈圆平台是在文商旅载体下孵化的轻资产平台，规划策划、产品开发、品牌运营、建筑设计、创意服务、管理输出，这些能力都会这个平台上沉淀。

现在各地开发文商旅，其实不缺资金、资源，缺的是真正能指导落地的知识和能力，这种知识和能力只有在实践中不断积累、慢慢沉淀。袈圆平台吸纳了一批非常优秀的智力服务机构，从整体视角将全产业链融会贯通，避免各个环节出现脱节。我们非常有信心将袈圆平台做成全行业的“智慧大脑”，将我们在实践中沉淀的经验开放给全行业，将圆歌文商旅的探索经验价值最大化，为推动旅游行业的升级发展贡献一份力量。

纵观商业史，伟大的企业从不只着眼于追求利润，而是以非凡的创造力，在历史机遇的关口引领商业大潮的转向，为社会解决难题、创造价值，推动社会向好发展。圆歌文商旅很幸运生在这个时代，感谢这样的市场机遇和产业基础，让我们有机会开创一份伟大的事业。

 

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